Politique de remboursement
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Conditions : Pour être éligible, ton article doit être dans son état d'origine — non porté, non lavé, étiquettes intactes, dans son emballage d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat est également nécessaire.
Comment faire ? Contacte notre SAV à pulxion.contact@gmail.com avant tout envoi. Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable.
Remboursements
Dès réception et inspection de votre retour, nous vous notifions par e-mail si le remboursement est approuvé.
- Délai : remboursement automatique sous 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement d'origine.
- Votre banque peut ajouter un délai de traitement supplémentaire.
- Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés après approbation, contactez-nous à pulxion.contact@gmail.com