Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions : Pour être éligible, ton article doit être dans son état d'origine — non porté, non lavé, étiquettes intactes, dans son emballage d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat est également nécessaire.

Comment faire ? Contacte notre SAV à pulxion.contact@gmail.com avant tout envoi. Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable.

 

Remboursements

Dès réception et inspection de votre retour, nous vous notifions par e-mail si le remboursement est approuvé.

  • Délai : remboursement automatique sous 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement d'origine.
  • Votre banque peut ajouter un délai de traitement supplémentaire.
  • Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés après approbation, contactez-nous à pulxion.contact@gmail.com