• PAIEMENT SÉCURISÉ

    Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée avec SSL

  • LIVRAISON RAPIDE

    Une fois expédiée, la livraison prend seulement 5 à 8 jours.

  • SAV 24h/7j

    Le service client est disponible 24h/7j pour toute question ou assistance

  • Satisfait ou remboursé

    Satisfait ou remboursé : si vous n'êtes pas satisfait , nous vous remboursons !

FAQ

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont 100% sécurisés. Vos informations bancaires sont cryptées via SSL et traitées par Shopify Payments, l'un des systèmes de paiement les plus sécurisés au monde. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Comptez ensuite 5 à 8 jours pour la France métropolitaine et 5 à 10 jours pour la Belgique et la Suisse. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Ce lien vous permettra de suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Quelle est votre politique de retour ?

Les retours et échanges sont acceptés dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande, sous condition que l'article soit retourné dans son état d'origine : non porté, non lavé, avec les étiquettes intactes et dans son emballage d'origine. Pour initier un retour, contactez-nous à pulxion.contact@gmail.com.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous contacter Suivre ma commande